Politika Privatnosti

Posljednje ažuriranje: Decembar 2024

1. Uvod

AdriGo+ ("mi", "naš" ili "nas") je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika Privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada koristite našu uslugu vožnje i mobilnu aplikaciju.

2. Informacije koje Prikupljamo

Lične Informacije

  • Ime, email adresa i broj telefona
  • Informacije o plaćanju (obrađene sigurno kroz pružaoce trećih strana)
  • Informacije o profilu i preferencije
  • Vozačka dozvola i informacije o vozilu (za vozače)

Informacije o Lokaciji

  • Podaci o lokaciji u realnom vremenu za uparivanje vožnje i navigaciju
  • Adrese preuzimanja i destinacije
  • Informacije o ruti i putnim obrascima

Informacije o Korištenju

  • Obrasci korištenja aplikacije i korištene funkcionalnosti
  • Informacije o uređaju i operativnom sistemu
  • Preferencije komunikacije i interakcije podrške

3. Kako Koristimo Vaše Informacije

  • Da pružimo i održimo naše usluge vožnje
  • Da obrađujemo plaćanja i upravljamo vašim računom
  • Da vas uparimo sa vozačima i optimizujemo rute
  • Da komuniciramo sa vama o vožnjama, promocijama i ažuriranjima usluga
  • Da poboljšamo naše usluge i razvijemo nove funkcionalnosti
  • Da osiguramo sigurnost i bezbednost za sve korisnike
  • Da ispunimo pravne obaveze i primenimo naše uslove

4. Dijeljenje Informacija

Ne prodajemo vaše lične informacije. Možemo podijeliti vaše informacije u sljedećim okolnostima:

  • Sa vozačima za olakšavanje usluga vožnje
  • Sa pružaocima usluga koji pomažu u našim operacijama
  • Kada je potrebno po zakonu ili da zaštitimo naša prava
  • U slučaju nužde ili zabrinutosti za sigurnost
  • Sa vašom eksplicitnom saglasnošću

5. Sigurnost Podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih informacija od neovlašćenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. To uključuje enkripciju, sigurne servere i redovne sigurnosne revizije.

6. Vaša Prava

Imate pravo na:

  • Pristup i pregled vaših ličnih informacija
  • Ispravljanje netačnih ili nepotpunih informacija
  • Brisanje vašeg računa i povezanih podataka
  • Odustajanje od marketinških komunikacija
  • Zahtevanje prenosivosti podataka
  • Povlačenje saglasnosti za obradu podataka

7. Zadržavanje Podataka

Zadržavamo vaše lične informacije onoliko koliko je potrebno da pružimo naše usluge, ispunimo pravne obaveze, riješimo sporove i primenimo naše sporazume. Podaci o lokaciji se obično zadržavaju 7 dana za potrebe sigurnosti.

8. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno lične informacije od djece mlađe od 16 godina. Ako postanemo svjesni da smo prikupili takve informacije, poduzeti ćemo korake za njihovo brisanje.

9. Međunarodni Transferi

Vaše informacije mogu biti prenesene i obrađene u zemljama koje nisu vaša. Osiguravamo da su na mjestu odgovarajuće mjere zaštite za zaštitu vaših informacija u skladu sa primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

10. Izmjene Ove Politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku Privatnosti. Obavijestićemo vas o bilo kojim značajnim promjenama objavljivanjem nove politike na našoj web stranici i ažuriranjem datuma "Posljednje ažuriranje". Vaše nastavljeno korištenje naših usluga predstavlja prihvatanje ažurirane politike.

11. Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici Privatnosti ili našoj praksi podataka, molimo vas da nas kontaktirate na:

AdriGo+ Support

Email: hello@adrigo.me

Telefon: +48455514375

Adresa: Podgorica, Crna Gora

Adrigo - Modern Transportation Platform